預約看病的患者爽約或遲到給本來就緊張的醫(yī)療資源又增添了不少負擔,如果不提前告知醫(yī)院,本來安排好的就醫(yī)秩序會被打亂,而真正需要看病的人卻掛不上號,導致醫(yī)療資源浪費。這個問題如何解決,我們可以借鑒一下加拿大的做法,給爽約患者建立“黑名單”,如果患者不守約定,醫(yī)生就可以拒絕接診。
在加拿大,看病需要先找家庭醫(yī)生,如果需要看???、進醫(yī)院、做體檢、動手術,都需要家庭醫(yī)生的推薦。而加拿大的醫(yī)院也一概沒有門診部,所以也沒有“掛號”這一說,病人想看病,首先要打電話給家庭醫(yī)生,預約就診時間。
為了保證醫(yī)生的工作質量,加拿大對家庭醫(yī)生的每日接診數量也有嚴格的規(guī)定。其中,溫哥華所在的卑詩省每天的接診數量上限是30個。從這一數字可以看出,加拿大家庭醫(yī)生也屬稀缺資源,所以,病人與醫(yī)生的預約尤為重要。爽約或遲到,則意味著醫(yī)生白白浪費了一個門診時間段,原本安排好的就診次序就會被打亂,會影響后面排隊候診的病人,同時也會影響醫(yī)生的作息時間。
對此,加拿大建立了“黑名單”制度,如果真的不能按時去醫(yī)院,病人需要及時打電話取消預約,以便家庭醫(yī)生安排其他病人。對于不守時、不守約的患者,醫(yī)生會將他們列入“黑名單”,并對其進行警告、拒絕接診,甚至可能要求其另找家庭醫(yī)生。但是,因為病人與家庭醫(yī)生之間的關系比較重要,在加拿大,真正被記上“黑名單”的病人是非常少的。
反觀中國,醫(yī)療資源比較緊張,為了緩解看病難的問題,我國實施了預約掛號,然而,如果失于誠信,則會造成醫(yī)療資源的浪費,給醫(yī)院造成更大的負擔。醫(yī)患之間要互信,患者首先為要自身負責,醫(yī)生幫助患者的作用才能發(fā)揮效力。
醫(yī)師節(jié)本身是好的,希望不要成為形式,更成為醫(yī)生的一種負擔,各地醫(yī)院為了迎接...[詳細]