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換位思考:患者家屬“跟班”體會醫(yī)生的不易

2014-09-03 17:20 閱讀:1344 來源:醫(yī)脈通 責任編輯:李思杰
[導讀] 8月17日,本報報道了湘雅醫(yī)院推行律師見證醫(yī)患手術前談話,加強醫(yī)患溝通的新方式,引發(fā)社會廣泛關注。如何探索更多有效的醫(yī)患溝通方法,讓雙方對彼此的了解渠道更暢通?8月28日,三湘都市報特別邀請患者家屬王先生,跟隨湘雅二醫(yī)院陳翔宇醫(yī)生工作了一天,親

    8月17日,本報報道了湘雅醫(yī)院推行律師見證醫(yī)患手術前談話,加強醫(yī)患溝通的新方式,引發(fā)社會廣泛關注。如何探索更多有效的醫(yī)患溝通方法,讓雙方對彼此的了解渠道更暢通?8月28日,三湘都市報特別邀請患者家屬王先生,跟隨湘雅二醫(yī)院陳翔宇醫(yī)生工作了一天,親身體驗醫(yī)生的酸甜苦辣。(《三湘都市報》8月31日)

    王先生的父親剛由陳醫(yī)生做了介入手術 .他全程見證陳醫(yī)生的15個小時緊張工作:5場會診和術前醫(yī)患談話,在有射線照射的環(huán)境下做12臺手術,在做第四臺穿刺手術時,對突發(fā)氣胸出現(xiàn)呼吸困難的病人實施緊急搶救……“醫(yī)生做手術時要穿30多斤重的鉛防護服,而且要隨時應對手術風險,真不容易,應該得到更多理解和尊重。”

    這樣的體驗生活很好,患者家屬到醫(yī)院“跟班”,了解到醫(yī)生一天工作的內(nèi)容,對治療過程之辛苦、程序之嚴格有了清楚的認識,對手術風險存在的可能性也有一定了解。如此體驗生活,很有必要,增進對醫(yī)生的尊重,減少誤解,有利于社會和諧。

    醫(yī)生工作責任重大,環(huán)境復雜,與各種各樣的病人打交道,還要面臨著疾病感染的危險。他們要晝夜顛倒地上班,遇到緊急情況,要加班加點。醫(yī)生的工作,是救死扶傷的緊急工作,但醫(yī)生不是神仙,并不能包治百病,總會有意外情況發(fā)生。這是事物客觀規(guī)律所決定的。

    去年8月 26日,1篇題為《女醫(yī)生墜樓留下遺書:流產(chǎn)想請假休息 被拒絕了》的網(wǎng)帖被多家網(wǎng)絡媒體轉發(fā)。該網(wǎng)帖稱,“25日上午,湖南旺旺醫(yī)院兒科醫(yī)生扶女士墜樓身亡,她留下遺書:老公,對不起,我走了,請你照顧好兒子。這里沒有人性和溫暖,上個月流產(chǎn)想休息3天,被拒絕了……”

    這一案例,說明了什么?醫(yī)生輕生,與工作繁重、風險也大有直接關系。因而,對白衣天使同樣需要關懷,他們盡職盡責地搶救病人,社會也要將心比心地關心他們的身心健康,他們不能為了病人的健康,而放棄個人健康和尊嚴。

    湖南省律師協(xié)會醫(yī)療專業(yè)委員會主任楊美蓮介紹:危害健康的疾病千差萬別,人與人之間的個體差異又很大,因此疾病的突然變化隨時可能發(fā)生。我處理過大量醫(yī)患**,發(fā)現(xiàn)社會上不少人并不了解醫(yī)療工作的高強度和高風險,甚至認為進醫(yī)院就要包治好。這種錯誤觀念導致醫(yī)療**頻發(fā),很多醫(yī)生為避免醫(yī)療**,變得小心翼翼,選擇保守治療,這使不少患者失去了治愈疾病的機會。

    理解萬歲。在醫(yī)患關系惡化的情況下,醫(yī)鬧事件增加,醫(yī)生無故挨罵、挨打,通過跟班體驗生活,是可以化解這樣緊張關系的有效形式。


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